Un softphone è un programma/software per telefonare attraverso il computer invece che il tradizionale telefono fisso o cordless.

Che differenza c’è a chiamare dal telefono ip fisso sulla scrivania rispetto al software sul PC?

  1. E’ più semplice da usare. Rispondi alle chiamate con un semplice click del mouse, trasferisci le chiamate cliccando sulla foto del tuo collega, puoi fare conference a 3 e hai a disposizione tutte le funzioni che utilizzi sul tuo telefono fisso.
    Altro aspetto molto interessante è che hai disponibili tutti i numeri presenti in rubrica e dei tuoi contatti personali senza dover spulciare l’elenco cartaceo dei collaboratori ( che tra l’altro non è mai aggiornato) .
    Vedi in ogni istante tutte le chiamate effettuate, ricevute, perse e puoi filtrarle.
    Decidi dove inoltrare le chiamate in arrivo quando sei al telefono o dopo quanto attivare la casella vocale quando non rispondi al telefono.
  1. Puoi lavorare ovunque in qualsiasi postazione. Ti potrai sedere nell’ufficio o nella sala più adatta alle tue esigenze lavorative, scegli tu l’ambiente più ideale alle tue attività. Se hai bisogno di concentrazione andrai in alcune aree o in altre se devi chiamare o ricevere molte chiamate. Questo permette di aumentare le proprie performance.
  1. Funzioni evolute. Vedi in ogni momento se i tuoi colleghi sono liberi o al telefono (disponibilità), videochiami e chatti con i tuoi collaboratori in tempo reale scambiandoti messaggi, immagini, documenti ecc.
    Puoi ascoltare i tuoi messaggi vocali e leggere i fax senza dover comporre nessun codice, ti basta selezionarlo e cliccarlo.

Infine elimini l’apparato telefonico hardware (elimini qualsiasi costo di hardware, manutenzione e deterioramento del bene) con il vantaggio di aumentare anche lo spazio sulla tua scrivania che non è mai sufficiente.

Rispetto alle soluzioni che si trovano sul mercato il grande vantaggio di XSTREAM è quello di offrire una soluzione di centralino cloud, Office Solution, di alta qualità e affidabilità. XSTREAM è un operatore di telecomunicazioni nazionale e offre al cliente in più anche la connettività e le linee telefoniche. Abbiamo costruito la nostra infrastruttura dati e voce per offrire una soluzione di centralino in cloud di alta gamma.