Le aziende e PMI più strutturate italiane, circa il 25% del mercato, stanno utilizzando servizi in cloud. Nei prossimi 4 anni tutto il mercato business utilizzerà un sistema di centralino in cloud.
Molti offrono servizi evoluti di Unified Communication o comunicazione unificata in quanto oggi il successo di un’azienda è determinato anche dalla velocità e dalla semplicità degli strumenti con cui si comunica.
Fino a qualche anno fa, le aziende dovevano acquistare e installare nella propria sede soluzioni hardware (centralini) per i sistemi telefonici e varie applicazioni. Oggi grazie alla crescente copertura di banda larga/ultra band e il miglioramento tecnologico, il passaggio a sistemi telefonici in cloud si sta sempre più sviluppando. La sicurezza di questi sistemi è garantita dal Data Center in cui sono installati.
A seguire troverai le 7 principali ragioni per cui la maggior parte degli imprenditori italiani stanno utilizzando sistemi di telefonia in cloud.
1.I sistemi telefonici cloud hanno costi inferiori
Le aziende non avranno più costi di installazione pesanti/particolarmente salati per non parlare dei costi di manutenzione, sempre presenti, nei sistemi telefonici tradizionali.
Con il centralino in cloud paghi solo un canone mensile per ogni utente e hai a disposizione tutti i servizi evoluti di U.C.., senza dover installare serer o hardware specifici.
I sistemi telefonici aziendali si sono evoluti. Il tuo?
2. i centralini in cloud offrono molte più funzionalità avanzate
Ogni utente del centralino in cloud, in base alle sue esigenze, ha una vasta scelta di funzioni evolute come: casella vocale, operatori automatici, applicativi per pc, servizi di call center, chat, videochiamate, conferenze in webRTC, applicativi mobile ecc.
3. i centralini virtuali sono più flessibili
La flessibilità è uno dei vantaggi più importanti per le aziende, senza nessun vincolo di hardware. Aziende che si stanno espandendo o ridimensionando, il servizio di cloud si plasma sui reali bisogni del business presente; sempre pronto per una futura crescita.
4. Servizi telefonici sono semplicemente scalabili
Chiunque abbia mai dovuto espandere o spostare un sistema telefonico locale, saprà sicuramente il grado di difficoltà. Forza lavoro, attrezzature, locali bui e angusti, hardware grandi e pesanti sono solo alcuni dei problemi spesso riscontrati; Al contrario un centralino in cloud è veloce e semplice sia da spostare che da riorganizzare, l’unica attività manuale sarà quella di posizionamento di Telefoni e cavi.
5. APP di mobilità e Lavoro remoto
Oggi il lavoro è sempre più veloce e frenetico ed ha bisogno di comunicazioni tempestive e continue; il sistema di comunicazione in cloud fornisce alle aziende di oggi uno strumento che ti consente di essere sempre sul pezzo e di non perdere più nessun tipo di opportunità sia che tu sia tra le mura aziendali che fuori. Il centralino cloud ti consente di comunicare con i tuoi colleghi e clienti dal tuo numero d’ufficio indipendentemente dalla tua posizione.
6. Backup
In caso di catastrofi naturali, cavi tranciati e qualsiasi altro inconveniente che interrompa i tuoi servizi, il centralino cloud ti permette di continuare a ricevere le chiamate sul tuo interno mobile consentendoti di proteggere il tuo business, dare supporto ai tuoi clienti e continuare a svolgere le tue attività lavorative.
7. Migliora e uniforma le aziende multisede
Le aziende con diverse sedi dislocate nel territorio potranno essere implementate con un unico sistema telefonico in cloud. In ogni sede sarà necessaria solo la connettività e le linee voce e tutti gli utenti avranno la stessa qualità di chiamata e le stesse funzionalità e sempre tutto aggiornato.