Un softphone è un programma/software per telefonare attraverso il computer invece che il tradizionale telefono fisso o cordless.
Che differenza c’è a chiamare dal telefono ip fisso sulla scrivania rispetto al software sul PC?
- E’ più semplice da usare. Rispondi alle chiamate con un semplice click del mouse, trasferisci le chiamate cliccando sulla foto del tuo collega, puoi fare conference a 3 e hai a disposizione tutte le funzioni che utilizzi sul tuo telefono fisso.
Altro aspetto molto interessante è che hai disponibili tutti i numeri presenti in rubrica e dei tuoi contatti personali senza dover spulciare l’elenco cartaceo dei collaboratori ( che tra l’altro non è mai aggiornato) .
Vedi in ogni istante tutte le chiamate effettuate, ricevute, perse e puoi filtrarle.
Decidi dove inoltrare le chiamate in arrivo quando sei al telefono o dopo quanto attivare la casella vocale quando non rispondi al telefono.
- Puoi lavorare ovunque in qualsiasi postazione. Ti potrai sedere nell’ufficio o nella sala più adatta alle tue esigenze lavorative, scegli tu l’ambiente più ideale alle tue attività. Se hai bisogno di concentrazione andrai in alcune aree o in altre se devi chiamare o ricevere molte chiamate. Questo permette di aumentare le proprie performance.
- Funzioni evolute. Vedi in ogni momento se i tuoi colleghi sono liberi o al telefono (disponibilità), videochiami e chatti con i tuoi collaboratori in tempo reale scambiandoti messaggi, immagini, documenti ecc.
Puoi ascoltare i tuoi messaggi vocali e leggere i fax senza dover comporre nessun codice, ti basta selezionarlo e cliccarlo.
Infine elimini l’apparato telefonico hardware (elimini qualsiasi costo di hardware, manutenzione e deterioramento del bene) con il vantaggio di aumentare anche lo spazio sulla tua scrivania che non è mai sufficiente.
Rispetto alle soluzioni che si trovano sul mercato il grande vantaggio di XSTREAM è quello di offrire una soluzione di centralino cloud, Office Solution, di alta qualità e affidabilità. XSTREAM è un operatore di telecomunicazioni nazionale e offre al cliente in più anche la connettività e le linee telefoniche. Abbiamo costruito la nostra infrastruttura dati e voce per offrire una soluzione di centralino in cloud di alta gamma.