Gestionale e CRM
La soluzione è strutturata per permettere alle aziende di integrare il proprio sistema telefonico con i dati contenuti nel gestionale e CRM in uso.
Potrai visualizzare la scheda cliente, le ultime fatture e qualsiasi informazione del tuo sistema aziendale quando un cliente ti sta chiamando.
Queste integrazioni con sistemi di terze parti sono possibili sia tramite API, Tapi che mediante Action Url se il sistema gestionale/CRM è via web.
L’integrazione ti consente di essere più efficiente e reattivo quando ti chiama un cliente.
Teams Office 365
XStream ha integrato il proprio centralino cloud Office Solution con Teams di Microsoft Office 365.
Questa integrazione permetterà a tutti i clienti Teams di poter utilizzare i propri numeri fissi aziendali per chiamare, ricevere e trasferire telefonate su dispositivi diversi.
Con Microsoft Teams il cliente potrà collaborare con i propri contatti, organizzare video call, condividere documenti, e rispondere alle telefonate anche senza essere fisicamente in ufficio: un’integrazione, quindi, che aumenta l’efficienza e migliora le comunicazioni aziendali.
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